Non-UK Customers

    See below any customer service details for non-UK countries as we can only ship our product to the UK & Ireland.

    Australia

    Phone: 1 300 804 213

    Flymo products are no longer distributed in Australia. The Husqvarna Group will continue to provide service, support and spare parts to customers in Australia via our qualified service partners.

    Austria (Österreich)

    HUSQVARNA Zentralwerkstätte, Industriezelle 36, 4020 LINZ, TEL: 0732 770101-60, FAX: 0732 795922

    Belgium

    Husqvarna Belgium NV BERGENSESTENWEG 719, 1502 LEMBEEK

    Tel:02 363 0311, Fax:02 363 0391

    Czech Republic

    Husqvarna Cesko s.r.o, oz Husqvarna Outdoor Products
    Dobronická 635, 148 25 Praha 4
    Tel: 02/6111 2408-9, Info-linka 0800/110 220
    Email info@husqvarna.cz

    Denmark

    Flymo/Partner A.S
    Lundtoftegårdsvej 93A, 2800 kgs.Lyngby
    Twl: 4587 7577, Fax: 45933308

    Estonia

    Husqvarna Eesti OÜ,
    Mustamäe tee 24, 10621 Tallinn
    Tel: +372 6650030

    Finland (Suomi)

    OY Husqvarna AB,
    PL 3, 00581 Helsinki 
    For queries please use the contact form below

    France

    Phone : 0810 00 78 23 
    Email : gardena.conso@husqvarnagroup.com

    Germany (Deutschland)

    Bitte halten Sie Ihre Modellnummer, die Seriennummer und das Kaufdatum bereit, wenn Sie mit einem unserer Servicemitarbeiter sprechen. Diese Angaben finden Sie auf dem Typenschild, welches sich auf Ihrer Maschine befindet. Darauf sind die Artikel-Nr. (PNC), das Maintenance Level (ML) und die Serien-Nr. (Serial-Nr.) abgebildet. Sollte das Typenschild fehlen, geben Sie uns bitte die Produktbezeichnung (z.B. M46-450C) und das ungefähre Kaufdatum an. Bitte teilen Sie uns die oben aufgeführten Angaben des Typenschildes Ihres Produktes bei Ihrer schriftlichen Anfrage mit, damit wir Ihnen eine gezielte Antwort geben oder das passende Ersatzteil zuordnen können. 

    GARDENA Manufacturing GmbH
    Central Service
    Hans-Lorenser-Str. 40
    89079 Ulm

    E-mail: service-mcculloch@gardena.com 
    Ersatzteile:  Tel.: 0731 / 490-6514, Fax: 0731/ 490-8622 
    Technik/Störungen:  Tel.: 0731 / 490-6515, Fax: 0731/ 490-8622
    Jeweils erreichbar von Mo.-Fr. von 08:00 Uhr - 17:00 Uhr

    REPARATUR-SERVICE Reparaturen oder Garantiearbeiten an portablen Geräten erfolgen grundsätzlich durch den zentralen Flymo-Reparatur-Service . Unser qualifiziertes Personal repariert defekte Geräte schnell und zuverlässig, die maximale Bearbeitungsdauer in unseren Hause beträgt 5 Arbeitstage. Nach jeder Reparatur wird eine Sicherheitsprüfung durchgeführt. Bitte nutzen Sie zur Einsendung unseren kostengünstigen Abholservice (kostenfrei im Garantiefall) oder senden Sie selbst Ihr Gerät frankiert ein. Unfreie Paketeinsendungen werden im Postverteilzentrum ausgefiltert und erreichen uns nicht.

    Bitte verwenden Sie zur Einsendung Ihres Gerätes diesen Service-Auftrag: > zum Serviceauftrag. Adresse für eigene Reparatureinsendungen: GeSe GmbH
    McCulloch Service
    Gewerbegebiet 1, OT Prittitz
    06682 Teuchern Adressetikett für Reparatureinsendungen: Für die Einsendung Ihrer Reparatur als Paket (max. 2 Meter und Gurtmaß von 3,60 Meter = 1xL + 2xH + 2xB, max 31,5 kg), können Sie hier ein

    Adressetikett ausdrucken, aufkleben und das Paket bei Ihrem DHL Paketshop bzw. bei Ihrer Postfiliale abgeben (DHL Retoure). Für die Einsendung fallen zunächst keine Kosten an. Sollte die Reparatur kostenpflichtig sein, wird der Versand von Ihnen zu uns mit € 6,25 inkl. MwSt. in Rechnung gestellt. Bei kostenlosen Reparaturen übernehmen wir die Kosten für die Einsendung. Hier geht es zum DHL Retourenportal:

    > Zum Retourenportal

    Aufgrund der geltenden Transportverordnungen dürfen benzinbetriebene Geräte nicht mit Kraftstoff, Kettenöl oder Motoröl befördert werden. Deshalb müssen die Betriebsstoffe (Kraftstoff, Kettenöl, Motoröl) vor der Abholung abgelassen werden. Um das Auslaufen von Restflüssigkeiten zu verhindern, packen Sie das Gerät bitte zusätzlich in eine Kunststofftüte. Sie erhalten das Gerät von uns ohne die Betriebsstoffe zurück. Das Gerät muss verpackt werden. McCulloch übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch den Transport und vor allem durch unzureichende Verpackung entstehen.“

    Italy

    McCulloch Italiana s.r.l.
    Email: assistenza.italia@it.husqvarna.com Phone: +39 0341 203111
    Web Contact Form: https://www.gardena.com/it/supporto/informazioni/contatti/

    Ireland

    Flymo Ireland
    Tel: 01 4565222, Fax: 01 4568551

    Netherlands (Nederland)

    Telefoon: 036 - 521 00 00
    Post: FLYMO Postbus
    50176 1305
    AD ALMERE
    Wij proberen u altijd zo snel mogelijk te antwoorden. In het zomerseizoen kan het vanwege drukte echter iets langer duren.

    New Zealand

    Please contact us on the telephone number listed below.
    Husqvarna New Zealand Ltd Ph: (09) 920 2410

    Norway (Norge)

    Flymo/Partner, div.av Husqvarna Norge AS
    Postboks 200, 1541 Vestby
    Tel: 6910 47 90

    Poland (Polska)

    Husqvarna Poland Sp. Z.o.o.
    03-371 Warszawa ul. Wysockiego 15B
    Tel:- (22) 8332949

    Slovakia

    Husqvarna Slovakia s.r.o., Borova Silhot 211, 033 01 Lipt. Hradok
    Tel: 044 522 14 19 Fax: 044 522 14 18,

    Slovenia

    SKANETH d.o.o.
    Tel: (061) 133 70 68, Fax: (061) 133 70 68

    South Africa

    Outdoor Products South Africa (Pty) Ltd - t/a Husqvarna
    Market Road Extension, Mkondeni, Pietermaritzburg
    Tel: +27 33 3461379 Fax: +27 33 3461385

    Sweden (Sverige)

    Husqvarna AB, Svergie
    Tel: 036 - 14 67 00, Fax: 036 - 14 60 70

    Switzerland (Schweiz / Suisse / Suizzera)

    Husqvarna Scwiez AG,
    Industriestrasse 10, 5506 Magenwil
    Tel 062/889 93 50, Fax 062/889 93 60